Starvegas e Starcasinò sono due dei casinò più conosciuti nel panorama del gambling. Starvegas fa parte della società Greentube Malta LTD, mentre Starcasinò fa capo alla Betsson - BML Group Ltd . Entrambe le società hanno sede a Malta, ma questo è l'unico punto in comune tra i due casinò online.
Vediamo quindi in questo articolo comparativo di analizzare le differenze esistenti tra i due operatori di gioco.
Il Bonus di benvenuto senza deposito
Starvegas presenta un bonus senza deposito pari a 30 free spins e 30 euro. Per ottenerlo sarà sufficiente effettuare la registrazione al sito ed inviare la copia del proprio documento di identità. I giri gratis possono essere giocati solo alle seguenti slot: Book of Ra deluxe, Lucky Lady's Charm deluxe, Dolphin’s Pearl deluxe, Sizzling Hot e Apollo God of the Sun. Per convertire le vincite in Real Bonus sarà necessario effettuare puntate in soldi veri pari a 30 volte il valore del Fun Bonus.
Per quel che riguarda i 30 euro invece, il prelievo delle vincite è immediato e viene sbloccato accumulando punti giocando ai vari giochi. Ogni gioco concorre in modo diverso alla trasformazione del bonus. L'offerta di benvenuto ha dei requisiti di giocata pari a X30.
Anche Starcasinò presenta un bonus senza deposito. In questo caso si tratta di 35 giri gratis da giocare sulla slot Book of Ra Deluxe. Non sono disponibili quindi fun bonus in denaro. Le vincite generate dai giri gratis saranno accreditate come fun bonus con requisiti di puntata pari a 35 volte l'importo del bonus ricevuto.
Il bonus di benvenuto con deposito
Il bonus con deposito di Starvegas è pari al 100% sul primo deposito fino ad un massimo di 300 euro e ulteriori 30 free spins. In entrambi i casi i requisiti di puntata sono pari a X30 come per il bonus senza deposito. La prima ricarica deve essere almeno di 10 euro.
Il bonus con deposito di Starcasinò è invece più consistente. Si tratta di un totale pari al 125% sulla prima ricarica fino ad un massimo di 500 euro. Inoltre, a differenza di Starvegas, Starcasinò regala anche bonus sulla seconda e terza ricarica. In questo caso, infatti, si riceverà un bonus del 50% fino ad un massimo di 200 e del 50% sul terzo deposito fino ad un massimo di 300 euro. A questi si aggiungono 35 giri gratis. In questo caso la ricarica minima deve essere di 5 euro.
Le vincite generate dai giri gratis saranno accreditate come fun bonus con requisiti di puntata pari a 35 volte l'importo del bonus ricevuto.
Promozioni e programma fedeltà
Sia Starvegas che Starcasinò presentano altri bonus per i propri clienti.
Per gli amanti delle scommesse sportive, Starvegas ha pensato ad un potenziamento del 100% su scommesse singole fino ad un massimo di 50 euro. Si potrà quindi scommettere su una singola con qualsiasi quota una somma massima di 10 euro. Se la scommessa risulterà vincente si vedrà raddoppiato il proprio profitto. Le vincite «maggiorate, però, non possono essere riscosse, ma dovranno essere rigiocate (leggi qui per maggiori informazioni).
Anche Starcasinò presenta una promozione di quote maggiorate. In questo caso, come si legge in questo articolo, la piattaforma mette a disposizione una serie di gare con quote maggiorate su cui sarà possibile puntare. Starcasinò non dà indicazioni né sulla tipologia di scommesse su cui poter puntare (quindi sono ammesse sia singole che multiple) sia sui requisiti di puntata di eventuali vincite (quindi le vincite con le quote maggiorate sono prelevabili).
Le due piattaforme poi hanno anche pensato ad un «club fedeltà». Il programma fedeltà di Starvegas è il seguente: ogni puntata in soldi veri permette di ottenere una quantità di punti proporzionale alla puntata effettuata. Ai giochi da casinò si guadagnerà 1 punto per ogni puntata da 2 euro. Alle slot machine, invece, 1 punto per ogni puntata da 0,40 euro. Le scommesse sportive non concorrono al bonus. In base ai punti raccolti il giocatore raggiungerà uno status che verrà calcolato mensilmente e rimarrà valido fino al calcolo successivo. Sono previsti cinque livelli da poter raggiungere: Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond. Ognuno di questi, eccetto il Bronze, prevede un premio in denaro. Il premio in soldi veri vinto nell’ambito del programma fedeltà dovrà essere puntato una volta prima di costituire importo prelevabile.
Diverso invece il bonus fedeltà di Starcasinò. In questo caso, infatti, ogni 5 euro giocati alle slot machine si otterrà un punto fedeltà che andrà ad accrescere il saldo punti. Per ogni 100 punti accumulati, il giocatore riceverà 1 euro di fun bonus che potrà convertire in saldo reale giocandolo semplicemente 2 volte. Non vi è dunque nessuna «piramide ludica» da scalare per ottenere ulteriori benefici.
Starcasinò però presenta un Vip Club dove i clienti più affezionati avranno diritto a veri e propri benefit come un account personale, serate vip (come la partecipazione al settembre fiorentino) o ricchi premi, come ad esempio viaggi ed accessori di lusso. Sulla piattaforma però non è specificato come si entra a far parte di questo Vip club.
L'offerta di gioco
L'offerta di gioco di Starvegas e Starcasinò è ricca per entrambe. Starvegas ha stretto accordi con diverse software tra cui Netent, Capecod e Novomatic. Il suo scopo è quello di offrire un prodotto il più variegato possibile ai suoi clienti. Così, a fianco di titoli come «Book of Ra» e «Lord of the Ocean», ci sono anche slot machine onlinein esclusiva come «African Stampede» e «Rising treasure». Non mancano slots poco comuni come quelle che permettono di vincere in entrambe le direzioni come «Santa e Rudolf» e «Diamond of Fortune». In questo caso i simboli vincenti possono essere lette anche da destra a sinistra oltre che da sinistra verso destra aumentando le possibilità di vincita.
Diversa la scelta di Starcasinò. La piattaforma ha stretto un accordo con Netent che le ha permesso di avere dei giochi in esclusiva. Ciò non significa, però, che l'offerta gioco sa imitata dato che, all'interno del sito, vi sono comunque altre quarantasette software house che presentano i propri giochi. Ciò permette di avere una varietà di scelta impossibile da trovare su altre piattaforme. Quindi, accanto a slot classiche come «Book of Dead» e «Gonzo's Quest», vi sono le ultime novità come «Blinged» e «Secret Romance», o slot megaways del calibro di «Aztec Gold».
Anche nella sezione live vi sono differenze tra i due casinò online. Starcasinò presenta venticinque giochi diversi tra blackjack, texas hold'em, carribean e roulette. Più nutrita, con trentacinque giochi, è la sezione live di Starvegas. Che comprende anche giochi come «Monopoly» o «Dream catcher».In entrambi i casi, comunque, l'utente ha a disposizione una ampia varietà di giochi tra cui scegliere.
Altri prodotti
Per quel che riguarda la sezione scommesse, Starcasinò presenta un'offerta migliore. Questo casinò, infatti, presenta anche una sezione virtual mancante a Starvegas. Inoltre, ha numerosi giochi su cui puntare come rugby, hockey, snooker e baseball. Anche Starvegas ha tanti sport su cui scommettere, ma la varietà di eventi è minore. Su questa piattaforma, infatti, non è possibile scommettere su eventi calcistici quali il multigol e combo e questa è una grave pecca per un sito di betting. Le scommesse speciali non riescono a colmare il gap creatosi da queste mancanze.
La sezione live ribalta parzialmente il giudizio perché, anche se tutte e due non permettono di seguire le partite in live streaming, Starvegas ha perlomeno il «campetto magico» che segnala gli eventi principali dell'incontro, mentre su Starcasinò risulta complesso seguire i vari match.
La sezione poker è invece assente su entrambe le piattaforme. Vi sono però alcune versioni di poker nella versione casinò e casinò live. Su entrambe, manca quindi la possibilità di giocare tornei di questo gioco molto popolare.
Servizio clienti
Il servizio clienti di Starcasinò comprende un servizio di live chat con un tempo medio di risposta di 30 secondi, un indirizzo mail che risponde mediamente dopo 30-60 minuti e un numero telefonico i cui tempi di reazione vanno dai 10 ai 60 minuti. A questo si aggiunge una sezione Faq in grado di rispondere a tutte le principali problematiche.
Starvegas, al contrario, non presenta una live chat. Da questo punto di vista, dunque, i tempi di attesa per risolvere determinate problematiche sono più lunghi. Ė possibile contattare gli operatori solo mediante email o telefonicamente. Anche qui, comunque, vi è una sezione FAQ che risponde alle diverse problematiche che si possono riscontrare sulla piattaforma.
Metodi di pagamento
Starcasinò e Starvegas permettono quasi i medesimi sistemi di pagamento: carte di credito (visa, Mastercard), Postepay, Neteller, Skrill e Paysafecard. Su Starvegas però è possibile usufruire anche di On shop, Cartasì ed ePay. In entrambi i casi i tempi di ricarica sono immediati.
Per quel che riguarda le operazioni di prelievo, Starcasinò e Starvegas mettono a disposizione i medesimi sistemi sopra menzionati con l'aggiunta del bonifico bancario. In questo caso, i tempi di accredito su entrambe le piattaforme variano a seconda del metodo scelto.
La sezione Blog
Starvegas e Starcasinò presentano entrambi una sezione blog. Le due piattaforme hanno però scelto due modi diversi per curare questa sezione.
Starcasinò, infatti, ha scelto di impostare il blog come un vero e proprio giornale online. Al suo interno è infatti possibile trovare di tutto, dalle notizie sulle promozioni presenti, ai consigli per le scommesse, fino alle notizie più leggere come l'oroscopo.
Starvegas, invece, presenta un blog statico. Appena sette le voci presenti e tutte sulle diverse strategie da adottare nei vari giochi. La sensazione è che si sarebbe potuto sfruttare meglio questa sezione.
Sicurezza e gioco responsabile
Sia Starcasinò che Starvegas sono due piattaforme sicure. Entrambe sono dotate di licenza AAMS e sono attenti alla sicurezza dei propri clienti grazie a sistemi crittografici che ne preservano la privacy. Inoltre, entrambe combattono il gioco patologico. All'interno delle sezioni apposite è quindi possibile trovare dei test di autovalutazione e contatti di associazioni che da tempo combattono il Gap. Inoltre, sarà possibile usufruire delle opzioni di autolimitazione e autoesclusione del proprio conto gioco.
Giudizio finale
Nel confronto tra Starvegas e Starcasinò, per noi, il secondo ha qualcosa in più. Le maggiori opzioni di gioco e le promozioni più ricche ce lo fanno preferire rispetto al rivale. Nulla toglie, comunque, che anche Starvegas sia un sito valido e affidabile. Semplicemente, in questo momento, Starcasinò sembra essere più avanti su alcuni aspetti.